Секрети успіху будь-якого інтернет-магазину

sekreti-usphu-bud-yakogo-nternet-magazinu

 Створення інтернет магазинів справа не проста і тим паче не дешева. Якщо ви вирішили замовити собі інтернет магазин, тоді варто буди готовим до необхідності виділити чималий бюджет та витратити не менше місяця часу на його проектування, дизайн та програмування. Зрештою, коли розробка інтернет магазину буде завершена, почнеться не менш складний та важливий етап по залученню користувачів та нарощуванню продаж. Саме про те, як популяризувати новостворений магазин ми і поговоримо в цій статті. За професійною порадою ми звернулись до відомого українського розробника, компанії Отакої.ком, яка має великий досвід у розробці, запуску та супроводженні інтернет проектів електронної комерції.

1. Якісне наповнення бази товарів.

 Перш ніж починати будь-які дії по залученню користувачів, слід попрацювати над якісним наповненням. Це не так просто як здаєтсья на перший погляд, але це важлива складова успіху. Кожен товар повинен мати зображення, опис та характеристики, по яким його можна буде знайти за допомогою фільтрів або системи живого пошуку.

2. Опрацювання замовлень.

 Ніщо так не псує іміджу інтернет-магазину, як тривалий термін опрацювання замовлень. Запам'ятайте - Клієнт має отримати відповідь про своє замовлення в той же день коли його здійснив. Навіть якщо замовлення здійснене у вихідний, коли ваші менеджери не працюють, варто надсилати e-mail або смс повідомлення, в якому буде вказано підтвердження замовлення, та обіцянка зв'язатись у будній день. Більшості клієнтів всерівно в якому інтернет магазині замовляти, а ціни, як правило у всіх теж приблизно однакові. Тому, виграє той магазин який швидше зконтактується з клієнтом.

3. Актуальність інформації.

 Вся інформація яка публікується на сайті повинна бути актуальною. Ціни мають бути виставлені з розрахунку на поточний курс валюти (якщо ваші ціни до нього прив'язані), акції та новини також повинні бути діючими. Якщо клієнт знайде на сайті застарілу інформацію, це буде свідчити про те, що магазин не розвивається, а тому, не заслуговує на увагу та довіру.

4. Пошукова оптимізація.

 Кожна група товарів повинна розкручуватись окремо. Оптимізовувати головну сторінку сайту це погана ідея, оскільки користувач може загубитись по дорозі до потрібної йому сторінки товару. Якщо клієнт шукає айфон, йому не обов'язково знати що ви також продаєте пральні машини. Якщо така інформація буде йому цікавою, він сам зможе її знайти.

5. Контекстна реклама.

 Як і в попередньому пункті, переходи з контекстної реклами мають бути максимально точними. В ідеалі це конкретна сторінка товару. Якщо ж ваші можливості не дозволяють розгорнутись настільки широко, тоді зконцентруйте всю увагу на окремих розділах або групах товарів.

© 2013-2014 «Факты планетарных масштабов». Если вы цитируете наш сайт, не забывайте всегда указывать ссылку на planeta-faktov.ru
Использование материалов сайта в коммерческих целях запрещено. Для правообладателей - страница «контакты». Большая часть информации берётся из открытых
источников в интернете и является обзором средств массовой информации, не может претендовать на безусловную истину, предоставлена для ознакомления, анализа и обсуждения.
Карта сайта (категории: планета Земля, космические явления, космическая техника, исследования планет, человек в космосе, снимки Марса HD (HiRISE), авторские статьи)